常见问题

订单和交货相关查询

问题1:如何购买报告?
  • 答:您可以通过选择要购买的报表来购买报表。从各种许可证中选择。选择付款方式并付款。一旦我们收到付款,我们将开始交付报告。报告将在收到付款后24-48个工作小时内送达。
问题2:我如何收到报告?
  • A:收到付款后,我们会在24-48个工作小时内提交报告。报告以PDF格式通过电子邮件发送。我们也可以另外收费寄这份报告的硬拷贝。
问题3:如何订购报告?
  • A:您可以使用“立即购买”选项直接从网站购买报表,也可以与我们的销售团队联系([电子邮件保护])他也会帮你。

许可证和购买相关查询

问题1:我可以选择哪些类型的许可证?
  • A:您可以根据您的要求选择以下任何一种许可证-
  • 单用户许可证-单用户许可证仅允许一个用户访问报表。报告将以PDF文件的形式以电子方式发送给买方。
  • 多用户许可证-多用户许可证允许2-10个用户访问报告。报告将以PDF文件的形式以电子方式发送给买家。
  • 企业用户许可证-企业用户许可证允许跨整个企业访问报表。报告将以PDF文件的形式以电子方式发送。
  • 数据包-仅涵盖excel格式的报表的所有数据表。
问题2:我可以从您的市场研究报告中购买特定章节/特定地区或特定表格吗?
  • A:是的,我们可以根据您的研究要求,为您提供具体的章节/具体的地区和/或具体的表格。你只要给我们发封邮件[电子邮件保护]指定您的要求,我们将协助您的定制要求。

付款相关查询

问题1:如何付款?
  • A:我们接受信用卡支付、贝宝支付和电汇。你可以寄一封邮件给我们,了解付款的细节[电子邮件保护]
问题2:你们的付款条件是什么?
  • A:我们是按预付款的方式工作的。由于我们的产品是一种数字商品,因此在交付时即被视为消费品。我们遵循不退款政策。因此,建议在购买报告之前,彻底审查报告中提到的样品和TOC。
问题3:我无法付款。怎么办?
  • 答:有时您在付款时可能会遇到“付款拒绝”和“付款网关故障”等问题。这可能是由于帐单地址和付款信息不匹配(重新检查共享的信息)信用限额问题(您可能需要联系您的银行以增加信用限额)您的发卡银行阻止的交易(您可能需要联系您的银行以获得交易批准),如果发生任何其他与付款相关的问题,请联系我们:[电子邮件保护]